Política de privacidade

A sua privacidade merece informação clara sobre recolha, utilização, conservação e direitos.

Dados que podemos recolher

Recolhemos dados que você fornece diretamente, como nome, email, telefone e conteúdo das mensagens enviadas através do site. Também podemos recolher dados técnicos, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, idioma, páginas visitadas e horários de acesso, conforme permitido pela legislação aplicável.

  • Nome e dados de contacto fornecidos voluntariamente
  • Conteúdo das mensagens e pedidos enviados
  • Dados técnicos do dispositivo e navegador utilizado
  • Informação sobre navegação e preferências autorizadas
  • Registos necessários para segurança e funcionamento

Recolhemos apenas informação adequada à finalidade comunicada. Os dados podem ser obtidos através de formulários, comunicações ou tecnologias semelhantes, incluindo cookies quando você permite funções opcionais. Consulte a Política de cookies para obter detalhes adicionais.

Como utilizamos os dados

Utilizamos dados pessoais para responder a pedidos, manter comunicações solicitadas, prestar informações sobre os temas indicados e melhorar a organização do site. Podemos também utilizar informação técnica para proteger sistemas, detetar falhas e compreender a utilização geral das páginas.

Cada utilização deve ter uma base legal adequada, como consentimento, execução de um pedido, cumprimento de obrigação legal ou interesse legítimo devidamente ponderado. Você pode retirar consentimentos opcionais a qualquer momento, sem afetar tratamentos anteriores realizados licitamente.

Os seus direitos

Dependendo da situação, você pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados. Pode ainda retirar um consentimento e apresentar reclamação à autoridade de controlo competente. Responderemos dentro dos prazos previstos na legislação aplicável.

Direito de acesso

Peça acesso aos seus dados pessoais tratados pela Velunorafyra.

Direito de retificação

Peça a correção de dados pessoais incorretos, incompletos ou desatualizados.

Direito ao apagamento

Peça a eliminação dos seus dados quando não exista motivo legal para os conservar.

Direito à portabilidade

Receba os dados fornecidos por você num formato estruturado e de uso corrente.

Partilha e divulgação de dados

Podemos partilhar dados com prestadores que apoiam o funcionamento do site, alojamento, segurança, comunicações ou suporte técnico. Esses prestadores tratam dados apenas conforme instruções adequadas e devem aplicar medidas de proteção proporcionais.

Também podemos divulgar informação quando tal seja necessário para cumprir uma obrigação legal, responder a pedidos legítimos de autoridades competentes, proteger direitos ou investigar utilização abusiva. Não vendemos dados pessoais. Qualquer transferência internacional será avaliada segundo os requisitos legais aplicáveis.

Segurança da informação

Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso é limitado às pessoas e prestadores que necessitam da informação para finalidades legítimas. Revemos estas medidas conforme os riscos e os serviços utilizados.

Nenhum serviço ligado à internet elimina completamente a possibilidade de incidente. Se ocorrer uma violação relevante, avaliaremos as obrigações de comunicação e tomaremos medidas adequadas para limitar consequências. Conserve também os seus dispositivos e credenciais de forma segura.

Contacte-nos sobre privacidade

Contacte-nos para esclarecer dúvidas sobre esta política ou os seus dados pessoais.
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